华晨宝马汽车有限公司总裁兼首席执行官戴鹤轩
中国已踏上以高质量发展为核心的战略征程。《质量强国建设纲要》的出台,彰显了国家对创新与可持续发展的坚定承诺,这一愿景与宝马的战略重心高度契合。对于宝马而言,品质坚守并非应对时势之举,亦非朝夕之功—这是宝马深植百年的企业基因,是品牌基业长青的基石。日常运营中恪守最高品质标准,既是实现企业可持续盈利增长的根本保障,更是推动行业共同进步的卓越文化源泉。
第五届中国汽车质量技术大会的主题“数智焕新—新时代全球汽车质量管理”,为宝马提供了绝佳契机—宝马不仅拥抱技术领域的数字创新,更将共同探索数字化转型时代重塑质量管理的新路径。宝马始终恪守创新驱动、责任引领、品质至上的核心理念,以“创新突破与品质坚守双轨并行”为荣。
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质量是宝马品牌的灵魂
质量没有妥协的余地—往昔如是,今朝未改,未来恪守。即便身处创新速度必须空前加速的时代,这项毫不动摇的铁律始终是宝马运营的基石。质量是宝马品牌的灵魂,是每个决策、每项创新、每件产品的根基,更是我们对客户的郑重承诺—确保他们获得完美的体验。即便在捷径很诱人的环境中,我们仍然坚定不移地致力于维护最高质量标准。
软硬件深度融合重新定义质量管理
在数字化转型浪潮中,汽车产业质量管理正经历前所未有的挑战。
在当下汽车制造业,软硬件深度融合正重新定义质量管理。宝马的核心观点:技术复杂性并非本质症结,数十年来它始终伴随产业共同演进。真正的挑战在于不同专业领域的交汇融合,每个领域都承载着深厚历史积淀与独特质量方法论。核心难点恰恰在于软硬件的深度融合、数字与物理的无缝集成。作为主机厂,宝马如同交响乐团指挥,必须架起软硬件间的桥梁,通晓双领域精髓,方能统筹全局,缔造卓越品质。
事实上,当今车企最严峻的挑战在于:质量管理体系如何匹配技术,尤其是软件的迭代速率。技术快速演进要求宝马构建可持续、灵活适配的质量管理体系,并将其深度整合到从产品构思到售后服务的全价值链流程中。
持续加固高质量发展基石
在宝马,打造卓越机电产品品质是责任与承诺,更是品牌立足的根基。坚守安全与质量的底线,要求宝马持续提升质量标准,筑牢安全保障。
面对复杂的形势,质量数字化与数据驱动已成为转型破局的关键。宝马正融入数字化转型浪潮,将人工智能、大数据及预防性质量分析等先进工具贯穿全流程质控体系。这不仅使宝马能够前瞻预警产品潜在问题,更能精准洞察客户需求,实现主动式品质提升。
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“质量是每个员工的共同使命,每个员工都是质量的守护者。”在各级日常决策中,“质量第一”理念是宝马运营的体系根基。随着全员数字化素养与数据驱动意识的提升,这一高质量发展基石正持续加固。
恪守三大核心承诺树立未来标杆
在迈向高质量发展的道路上,宝马将恪守三大核心承诺:一是坚守品质不可逾越的底线;二是与供应商、经销商共筑可信赖价值链;三是打破壁垒,实现政策和技术的全球合作。
高质量发展是中国式现代化道路的关键。它需要内生动力如文化、技术和外部生态,包括政策和伙伴关系的协同,推动中国成为全球可持续增长的引领者。
质量和安全是汽车行业的命脉。宝马深知,核心竞争力源于质量根基。真正的进步不是孤军征服,而是通过共享共学实现协同。在中国高质量发展的宏伟叙事中,宝马绝非旁观者,而是躬身入局的共建者。
展望未来,宝马必须坚持市场驱动的高质量发展路径,让真实消费需求与健康市场竞争塑造行业未来。因为宝马不仅着眼当下的标准,更致力于树立未来的标杆。
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