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【封面报道】多方献计网售产品质量安全治理(14)—— 增加网售产品消费者体验快检抽查

2025-09-03 车军剑 威凯检测技术有限公司互联网负责人
 
编者按:
不久前,中国消费品质量安全促进会组织召开“网售产品质量安全提升恳谈会”,与市场监管总局产品质量安全监督管理司、网络交易监督管理司及执法稽查局等业务司局相关人员一起,就遏制网售领域假冒伪劣行为听取各界意见建议。恳谈会上,来自各方的专业人士畅所欲言,积极为网售产品质量安全治理献计献策,为市场监管部门强化网售商品质量安全监管、净化网络消费环境提供了有益参考和借鉴。现将他们的发言摘编刊发,以飨读者。因部分发言人员不愿意披露自身身份和姓名,因此,在署名时以“某”替代。
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建议在网售产品抽查(国家监督抽查、各省市监督抽查类目)中增加消费者体验快检抽查,以此提高抽查覆盖面和检出效率。同时,筛查虚假宣传、产品一致性、显性质量缺失等网售产品质量与投诉问题。
 
目前,消费者体验快检抽查在主流电商平台内部质量治理中已成为提升消费满意度、快检产品质量的有效手段。在执行标准层面,随着企业、行业和国家标准的日益完善,为此类抽查治理提供了标准支撑。
 
除此之外,还建议建立检测机构“白名单”机制。打通“白名单”机构库数据与平台,实现平台商家上传的机构报告与“白名单”机构库自动匹配和校验,提升报告真伪验证效率。
 
同时,建议对商品交易属性平台和网售经销商强制执行质量安全总监制度。进一步细化质量安全总监的落实要求,开展质量安全总监制度落实专项抽查。加大对未落实质量安全总监制度平台和网售经销商的处罚力度,倒逼经销商提升质量意识和质量管控能力。

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