在前不久举办的“启新·99共潮生”战略合作伙伴大会上，红星美凯龙家居集团（以下简称“红星美凯龙”）董事长李玉鹏携全新核心经营团队正式亮相，并对外发布了企业“新五年业务发展战略”，明确了“聚焦家居主赛道” 的定位，显示出其加速拥抱年轻消费者、推进数字化转型、拓宽业务边界的决心。
全面推进“3+星生态”战略
随着消费升级趋势持续深化和市场竞争格局重构，家居行业近几年加速从规模扩张向质量效益、从粗放增长向精细化运营转型。自2019年起，红星美凯龙着手探索从家具建材赛道向电器、家装领域延伸发展，并于2024年提出“3+星生态”战略，明确以“家”为核心的家电、家居、家装“三家一体”全新生态主张。其中，“家居”为不可动摇的主赛道，“家电”为智慧生活的场景芯片，“家装设计”则成为品牌、产品与消费者之间的超级连接器，三者共同为消费者的美好生活提供解决方案。
截至目前，红星美凯龙已在全国打造了150多家智能电器生活馆，电器品类占总经营面积的10%。今年5月，红星美凯龙在上海升级打造的首个2.0电器馆——MEGA-E智电绿洲开业，3.3万平方米的经营场所进驻了超100个电器品牌，成为全新电器业态标杆。未来3年，红星美凯龙将在全国升级打造40个MEGA-E智电绿洲。同时，至今年5月底，面积达73.2万平方米的红星美凯龙“M+设计”中心，已引入了1700多家设计工作室，并与 5000+优秀设计师建立了合作。
在推进“3+星生态”战略的同时，红星美凯龙还在时尚餐饮、汽车等创新业态上持续探索。截至今年9月30日，红星美凯龙汽车业态已覆盖全国46个城市，经营面积达30万平方米，合作汽车品牌超过30家，2024年交易额突破40亿元。
目前，红星美凯龙正从原先的单一家居卖场向“3+星生态”进化，从“三家一体”到“人车家”泛家大生态，旨在为消费者提供一站家体验、一站家消费、一站到家服务的生活场景闭环。
积极拥抱年轻消费者
商业生态要保持竞争力，必然要随着不断年轻化的消费群体升级改造。为全面拥抱年轻消费者，红星美凯龙计划引入更多年轻人喜闻乐见的品牌进驻，通过品质甄选更多与家有关的新兴产品，以新供给满足新需求，打造家生活方式的潮流阵地。
目前，已有30多个新零售家具品牌进驻红星美凯龙。2024年，源氏木语、出乎、朴愫木作等品牌在红星美凯龙体系内新增门店229家，经营面积同比增长了94.85%。
在全新升级的MEGA-E智电绿洲中，红星美凯龙也将引入代表未来生活方式的新兴品类，如家庭绿能解决方案、适老家居、宠物家居、潮酷3C，以及家庭智能机器人、陪护机器狗、智能穿戴设备等。
除品类品牌拓新外，红星美凯龙还针对年轻消费习惯进行服务创新，像“即时零售”一样打造“即时居家服务”，包括但不限于3C数码到家电家居清洗、深度保洁等全服务，在美凯龙会员小程序上开通服务专区，可实现一键下单、一键接单，24小时在线，“即时”响应，满足年轻消费者的品质生活需求。
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