
当前,中国家纺行业规模超万亿元,但长期深陷同质化竞争与价格战的泥潭。2025年中央经济工作会议提出,要扩大优质商品供给,整治“内卷式”竞争。对此,湖南梦洁家纺股份有限公司(以下简称“梦洁股份”)认为,只有通过技术创新、精益管理、品牌差异化发展,才能跳出价格战陷阱。近年来,梦洁股份以标准定义品质、以技术保障体验、以品牌重塑价值,走出了一条行之有效的“反内卷”之路。
技术创新 用标准打破同质化僵局
根据国家在化妆品、家纺、电子产品等消费品领域培育一批高端品牌的要求,梦洁股份以国务院五部委发布的《关于质量基础设施助力产业链供应链质量联动提升的指导意见》为行动纲领,组织棉花、纺纱、织布、染整、制品、检测等10余家供应链上下游企业成立“高端床上用品产业联盟”,参与制定了T/HNAS002-2021《高端床上用品》团体标准,在GB/T 22796-2021《床上用品》国家标准的基础上,对12项指标进行了改进,如将影响耐用性的断裂强力指标提高4倍、影响消费体验的色牢度提高半级,洗涤缩水率负偏差和含油率指标均高于国家标准的40%。同时,从消费体验角度出发新增15项性能指标,填补床上用品在消费体验痛点无标准考量的空白,使得高端家纺品牌有标可依。
《高端床上用品》团体标准的实施,原材料质量是关键。梦洁股份根据高端原材料因无规可依而被行业滥用,造成劣币驱良币的窘境,结合行业发展现状,梳理出三类家纺高端原材料,即长绒棉、桑蚕丝、羽绒,制定了7A(1A~7A)分级标准,将每种原材料经过大量数据测试研究,结合使用性能,确定三项核心指标,并联合广州检验检测认证集团有限公司制定认证技术规范,将普通标准上升为认证标准,保障了产品质量,获得了消费者好评。
为确保原料质量稳定,梦洁股份自2021年开始,在新疆、吉林、四川等地反复调研、测试原料性能,根据7A分级标准,在新疆自治区喀什市岳普湖县建立了“7A超长绒棉基地”(可纺200S纱线,与埃及长绒棉媲美),在四川省凉山彝族自治州宁南县建立了“7A有机桑蚕丝基地”(全县80%以上的桑蚕丝可达到6A以上),在吉林省舒兰市建立了“7A大朵羽绒基地”。
精益管理 从低效扩张到高效价值创造
作为行业唯一国家级智能制造示范企业,梦洁股份投入4亿元升级智能工厂,实现中国、西班牙、德国、意大利、瑞典5国设备接口互联互通。梦洁股份打造的行业首条智能化被芯生产线,可36秒产出一床被子,使产品不良率下降20%、生产成本降低20%。公司信天翁数据中控平台集合SAP(企业资源计划系统)、IPOS (门店进销存收银系统)、WMS(仓库管理系统)、MES(制造执行系统)、APS(高级计划与排程系统)、SRM(供应商关系与采购管理系统)、CRM(客户关系管理系统/会员系统)、QMS(质量管理系统)等先进信息技术,实现从商品订单到计划下达、采购管理、生产制造、品质管控、仓储管理与运输、会员管理运营等全链路管控,从原料采购到终端销售误差率接近于零;公司自主研发的“7A原料溯源系统”,实现从棉田到成品的全流程管控。
目前,梦洁股份联合产业链企业组建的高端床上用品产业联盟,推动了优质原料基地建设。其中,新疆岳普湖7A长绒棉基地带动当地采购超1000吨棉花,吉林舒兰鹅绒基地孵化了10亿元白鹅产业园项目。
在加强精益管理的同时,梦洁股份还积极构建“三零”质量文化。即设计零缺陷:QMS质量系统实时监测200余项指标;制造零差错:“智能分拣+动态称重”杜绝批次问题;市场零容忍:质量问题2分钟响应、30分钟解决。
品牌差异化 从价格战到价值战
2021年,梦洁股份确定高端床上用品全国领先战略定位,通过制定《高端床上用品》团体标准及羽绒、蚕丝、长绒棉7A分级标准,配套建立新疆岳普湖、四川宁南、吉林舒兰7A原料基地,以及自主研发“7A原料溯源系统” 等,用标准助推产业升级。近几年,公司销售增长达到10%以上,高端床上用品销售占比超过57%以上,销售毛利率得到明显提升。2023年1~3季度销售同比增长4.77%,净利润同比增长131.87%。
为实现品牌差异化竞争,梦洁股份推出七星服务模式,将上门试铺、除螨、洗护等增值服务覆盖全国500家门店。同时,全球首家智能洗护工厂解决家居家纺洗护难题,使低频消费转为高频互动。目前,梦洁产品用户复购率提升40%,高端产品占比达57%。
梦洁股份还与全球设计资源合作,增强本土创新能力。包括联手前LV (路易威登)设计师开发联名系列产品;整合爱马仕等设计师资源,使产品获德国红点奖、美国IDA设计奖。
梦洁股份的实践验证了“反内卷” 的核心逻辑。标准即“护城河”:7A标准使产品均价提升25%,利润率领先同行5%;技术即体验:12项消费体验标准将客户投诉率降至0.05%,远低行业均值;品牌即溢价:高端产品连续15年全国销量第一,市占率10.6%,验证“高质高价”市场接受度。
当行业陷入低价厮杀时,梦洁股份通过走“让每一根羽绒、每一寸面料都承载可量化的品质承诺”的发展,之路。为中国企业跳出“内卷”提供了答案:利润不应来自压缩成本,而应源于持续创造不可替代的价值。
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