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消费警示

2015-10-15 admin
消费警示

慎用“手机热点” 
警惕被“蹭网”
使用“公共Wi-Fi”、“手机热点”是很多消费者节省流量的有效方法。近日,上海市消保委发布消费提醒,提醒消费者使用移动数据流量时注意以下4点:
1.设置相对复杂的密码 建议为“热点”设置相对复杂的密码,控制好分享的对象和人数,警惕周边有人“蹭网”。
2.及时切换Wi-Fi和移动数据功能 要根据使用情况及时切换Wi-Fi和移动数据功能。对手机内安装的应用软件,选择“仅在Wi-Fi状态下更新”或“关闭自动更新”,避免因手机系统软件更新耗费较大的流量。
3.经常关注和查询流量使用情况 要经常查询流量使用状况,需要注意的是,由于短信提醒、平台显示与用户实际查询流量的统计时间节点不一致,所查询到的结果仅供参考,并非当前即时的流量实际数值。
4.不要轻易尝试连接或下载 不要轻易连接手机中所接收到的短信或推送信息内所含的链接网址,否则可能导致被一些恶意网站或恶意软件侵入、攻击,由此产生大流量;不要轻易去扫描二维码,有些二维码可能内含病毒。

婴幼儿软背选购使用7注意
为方便亲子出行,越来越多的年轻父母开始使用婴幼儿软背带产品。近期上海质监局对该市生产、销售的婴幼儿软背带产品开展的质量安全风险监测就显示,在采集的24批次样品中有21批次产品存在安全风险。所以,消费者在选购使用此类产品时一定要注意以下几点:
1.到正规商场、婴幼儿用品商店选购婴幼儿软背带,尽量选择品牌型号规格等标识清晰的产品。选购时,仔细查看产品的参数信息,选购适合婴幼儿情况的产品。对于无任何年龄和重量限制信息,无品牌型号,无警告说明的产品,避免购买。
2.考虑安全因素。背带的设计要能有效保护宝宝的头部,婴儿背带上有不少扣环,要注意检查,确定每个扣环及接缝都牢固。最好选择胸前有扣环,便于打结的背袋,这样采用前抱式时可增加安全性。
3.注意背带的牢靠度。是否结实耐磨,看针脚,所有针脚都要细致,在接口及受力点,需要双保险线,做工不好会存在很大的安全隐患。
4.看材质是否舒适、透气,是否容易清洗。由于背袋的表面与婴儿的皮肤直接接触,因此一定要选择天然的面料(如棉布)。肩带也要柔软透气,所有的着力点都要有护垫,否则婴儿很容易因过敏或摩擦而发生皮肤疾病。
5.婴儿背带的肩带要舒适。便于调节长度、易操作,最好选择大宽幅的肩带,这样的背带既不会对婴儿造成伤害,使背婴儿的爸爸妈妈们也很轻松。
6.背带的作用是帮助父母托住婴儿,而不是绑住婴儿。所以在试背时一定要观察一下婴儿四肢的活动情况,避免影响婴儿的身体活动。
7.使用前应仔细阅读说明书上的指示,以保证正确安全的使用背带。
 
儿童地垫使用要合理
        前不久,江苏省质监局委托泰州市产品质检所、徐州市产品质检中心开展儿童安全地垫产品质量风险监测。共检测120批次地垫样品(PE材质67批次,EVA材质53批次),有50批次超出相关标准限量值,占比达41.7%。
江苏质监局提醒消费者要合理使用儿童地垫:
清洗:使用前用水进行适当的擦拭以去除部分挥发性化学污染物。
晾晒:对新开封的地垫,可适当进行一段时间的晾晒,这样可加速残留溶剂的挥发,有效降低挥发性溶剂的残留量。
远离火源:PE、EVA材质儿童地垫均极易燃烧,婴幼儿自我防范意识弱,不完全具备自我保护能力,建议使用地垫的场所应远离火源。
保持通风:儿童使用地垫的场所应保持恰当的通风状态,尽量避免长时间密闭使用,多开窗、多透气,以利于有害物质尽快挥发。
勤清洗消毒:儿童地垫应注意勤清洗、勤消毒,保持安全卫生,避免细菌滋生。
加强看护:应指导儿童戏耍时尽量不要用嘴接触产品表面,更不能将一些小部件放入口中以免窒息伤害,玩耍后勿忘洗手,以免有害物质、细菌等进入儿童体内。

定制家具要签订书面协议
        现在,越来越多的消费者选择定制家具。然而,在定制家具时如果不提前将买卖双方的要求进行书面约定,很可能会出现一些不必要的纠纷,浙江省宁波市消保委提醒:
定制家具,签订书面协议很重要,协议内容应尽量明确家具的尺寸、价格、材质、颜色、交货及安装时间等信息,并对可能出现的延期交货及质量问题等约定相应的赔偿或退换货标准。另外,送货上门及安装环节,消费者要亲自到场查验,如果有质量问题要当场指证并拍照留存以备维权时作为依据。

关注车用空气清新剂易燃隐患
        前不久,上海市质监局对该市生产、销售的车用空气清新剂产品开展了质量安全风险监测。对车用空气清新剂的易燃性(闪点、沸点)和眼刺激及眼损伤(急性眼刺激性/腐蚀性)项目开展风险监测。共采集40批次样品,经检测,易燃性项目中,9批次产品存在较大安全隐患。眼刺激及眼损伤项目中,1批次产品存在较大安全隐患。
上海质监局提醒消费者在选购车用空气清新剂产品时要尽量选择警示标识或提示明确的产品,并在使用相关产品时严格遵照相关警示标识或提示。
此外,在初始选择产品时,从安全角度考虑优先选择固体类型或液体凝胶类型的车用空气清新剂产品;选用液体挥发类产品时要特别注意产品包装的结实可靠性。如果产品厂商标明了产品组分的话,尽量避免选择含有苯、甲苯、二甲苯、乙苯、苯乙烯、甲醛、乙醛、丙烯醛八种化学物质的产品。

警惕山寨家电售后服务
        近日,合肥市消协提醒消费者要警惕以400开头的家电售后,以防被蒙骗。 
合肥市消协调查发现,“山寨”售后主要存在以下问题:
一是信息造假。不法维修商和个人,在搜索网站或电话查询台中以某品牌维修商的名义登记,谎称是该品牌特约维修站。
二是冒充行家。很多“假”维修人员并不懂维修,上门后只简单询问产品故障,草草检查便做出判断,大多是需要更换配件,并不解释故障原因。
三是乱收费,多收费。收取上门费或检查费,却无法解决故障问题;根据消费者对故障判断和维修价格的反映,采取不同的对策,如果消费者不同意高价换件,则进行简单的维修,如果消费者同意换件,其更换配件的数量和价格信口开河,只要几十元就能修好的故障,要价可达千元。
四是投诉无门。当消费者发现被“宰”或维修不久故障重现时,再次拨打维修电话,维修人员则以各种理由推托,直至最后不接电话或关机。 
为此,合肥市消协提醒选择售后服务时应注意以下几点: 
1.购买家电后要将售后服务手册、“三包”凭证等保存好,家电如出现问题,要按手册给出的维修点地址或电话报修。 
2.通过电话或网络查找到的家电售后维修信息,一定要去品牌的官方网站查询,核实清楚后再联系报修。 
3.品牌售后服务人员上门维修时,一般会着公司统一服装,佩戴工作牌,以便接受监督。消费者如对维修人员身份有质疑,可通过查看维修人员的工作证来核实其身份,或致电品牌售后核实。 
4.消费者接受维修服务后,切记保存好维修记录并索取收费项目的消费凭证,以便维权。一旦发生纠纷,及时向相关部门申诉。

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