网售蚕丝被约一半不合格
国家质检总局近期采取“神秘买家”从电商平台买样的方式，对网络销售的蚕丝被进行了抽查，共抽取135家企业生产的154批次产品，仅有62家企业生产的74批次产品合格，合格率仅为48.1%。
此次抽查的产品涉及天猫、京东商城、1号店、当当网、亚马逊5家电子商务平台企业。抽查发现的质量问题主要涉及纤维含量、pH值和填充物3方面。抽查发现，52批次产品标注的纤维含量与实际检测结果不符，主要是以化学纤维冒充天然纤维，以柞蚕丝冒充桑蚕丝；16批次产品的pH值项目不合格，其中15批次胎套pH值检测不合格，1批次填充物pH值检测不合格；39批次产品的填充物质量偏差率不合格，主要是存在短斤缺两现象，10批次产品的填充物品质不合格，主要是以短丝绵冒充长丝绵或含杂质过多，9批次产品填充物含油率超标。
进口家用型燃气热水炉存安全隐患
近期，国家质量监督检验检疫总局发布警示通告称：近期部分出入境检验检疫机构对进口家用型燃气热水炉（HS编码为：8403101000）的检验监管过程中，发现该类产品在烟气排放、压力监测、部件密封性等安全和使用性能方面存在安全隐患，可能在使用中引发安全事故，危及消费者生命和财产安全。
通告还提示消费者在购买进口家用型燃气热水炉时应要求经销商出示“入境货物检验检疫证明（或复印件）”，以维护合法权益。
此外，要求各地出入境检验检疫机构应加强对进口家用型燃气热水炉的进口检验，完善监管措施。要认真核查进口家用型燃气热水炉相应的型式试验/检验报告，报告签发机构应获得中国合格评定国家认可委员会（CNAS）相应的认可。在风险分析基础上，各检验检疫机构必要时可抽取样品送实验室做一致性检测。对经检验不合格的进口家用型燃气热水炉，要严格依法处理。
“磷虾油”不是保健食品
前不久，“南极磷虾油保健品”宣传称功效强大、包治百病。为避免消费者上当受骗，国家食药监总局发出磷虾油产品消费提示，提醒消费者注意：磷虾油是卫计委于2013年批准的新食品原料，可在普通食品中使用，不能代替药品，不能宣传疾病治疗、预防作用；截至目前，食品药品监管总局未批准过含磷虾油原料的保健食品。
“海淘”酸奶及其制品邮寄入境违规
上海出入境检验检疫局前不久公布，今年前10个月，自进境邮件中共截获酸奶及其制品376批，共计1.21万盒，较去年同期分别增长34%和32%，而通过国际邮件渠道购买酸奶及其制品属违规行为。
据了解，自去年下半年起，酸奶及其制品已成为上海邮检口岸截获数量最多的禁止进境物品。这些“海淘”酸奶大多来自法国、荷兰、德国、比利时等欧洲国家。
上海出入境检验检疫局提醒消费者，“洋酸奶”由国外寄至国内，通常运输时间较长，且运输过程缺乏监管，食品质量无法保证。更重要的是，由于乳制品存在口蹄疫传播风险，我国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品名录规定，除奶粉外的一切奶制品，包括鲜奶、酸奶、黄油等动物源性奶及奶制品都被明确禁止携带、邮寄入境。消费者应注意“跨境海淘”与“国内网购”适用的法律法规有所不同，不要采购、邮寄具有检验检疫风险的物品，以避免不必要的经济损失。
储值消费需理性
储值消费中常常发生消费者合法权益受到侵害的情况，主要问题集中在美容美发、健身娱乐、汽车消费、休闲消费、家政服务、服装洗涤等行业。因此山西省消协提醒消费者在选择储值消费时需理性。
算一算。办卡时算一算成本支出，办卡之前弄清自己是否长期需要此类服务，要按照自己的实际需要来购买消费卡，不要盲目地因商家的优惠较大而忽视了潜在的成本及风险。
看一看。要看一看商家证照是否齐全，经营是否规范。掌握商家的一些基本信息，如场地租用情况、业主联系电话等。不要轻信商家的口头承诺，看清书面合同，仔细了解自己的权利与义务，特别是在合同中详细注明卡的使用范围、有效日期、违约责任等相关条款。要特别关注终止服务、转让等限制性约定。
想一想。尽量不选择大面值的消费卡，需要时随时充值，避免大的损失。确需办理金额较大的卡时，可咨询相关专业人士，与商家签订“一对一”书面合同，切实维护好自己的权益。在持卡消费时，若发现商家异常情况的，要及时向相关部门反映，以便采取有效措施减少损失。
汽车玻璃用膜产品选购4注意
近期，上海市质监局对上海市生产、销售的汽车玻璃用膜产品开展质量安全风险监测。共采集10批次样品，经检验，5批次汽车玻璃用膜不符合要求，均为汽车前风窗玻璃用膜，不合格项目分别为可见光透射比、紫外线透射比、太阳能总透射比。
上海市质监局提示消费者在选购汽车玻璃用膜产品时要注意以下几点：
1.到正规商家购买品牌产品，查看产品是否有相关信息标识，比如：产品名称、型号、生产商或代理商等，并索要产品性能参数数据，信息不明或不能提供性能参数的产品谨慎购买。
2.首先考虑膜的可见光透射比，再考虑膜的遮阳隔热、紫外线阻隔等性能，同时要考虑所贴玻璃的颜色，着色前风窗玻璃，无论颜色深浅都不建议粘贴膜，颜色较深的膜不建议粘贴在前风窗玻璃上。
3.通过观察产品外观识别质量，优质膜的膜面无可见的褶皱、颗粒、暴筋、气泡、条纹、划痕、杂质污染，摸起来光滑厚实，且外观颜色均匀。
4.通过简单的方法识别膜的好坏：剪取一小块膜，透过膜观察远处的物体是否清楚，或者把它放在白纸黑字的背景上观察字迹是否清晰；将膜置于红外灯或碘钨灯前，用手隔着膜感觉温度变化，如果温度变化快，则隔热性能不佳；用软布擦拭膜面，有褪色和明显擦痕的膜为劣质产品；撕开背膜闻气味，劣质膜的胶层残留溶剂较多，有异味。
特殊商品不能“7天无理由退货”
现在，有不少消费者认为网购商品都适用于“七日无理由退货”。事实上，按照《消费者权益保护法》的规定，电商销售的商品除几大类特殊商品外，其他类商品都应该无条件执行7天无理由退货。
不适用“七日无理由退货”的网售商品有：消费者定做的；鲜活易腐的；在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；交付的报纸、期刊。除上述所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
此外，工商部门提醒消费者，所需退货的商品应当完好无损；退回商品的运费由消费者承担；经营者与消费者另有约定的，指照执约定。
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