编者按:
不久前,中国消费品质量安全促进会组织召开“网售产品质量安全提升恳谈会”,与市场监管总局产品质量安全监督管理司、网络交易监督管理司及执法稽查局等业务司局相关人员一起,就遏制网售领域假冒伪劣行为听取各界意见建议。恳谈会上,来自各方的专业人士畅所欲言,积极为网售产品质量安全治理献计献策,为市场监管部门强化网售商品质量安全监管、净化网络消费环境提供了有益参考和借鉴。现将他们的发言摘编刊发,以飨读者。因部分发言人员不愿意披露自身身份和姓名,因此,在署名时以“某”替代。
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结合公司在网售产品质量抽查与直播带货合规监测中发现的问题,提出以下四点建议:
一是立法落地,“三权分设”。国家市场监管总局公布的《产品质量监督抽查管理暂行办法》虽已确定抽检分离,但网售领域仍需配套细则。建议:抽样权、检测权、处罚权分属不同主体;平台自行抽样时,需委托“无股权、无业务、无人员”关联的独立第三方机构,彻底封堵“既当运动员又当裁判员”的制度漏洞。
二是资源共享。建议由市场监管总局牵头,中国消费品质量安全促进会承接共建并开放全国电商产品品牌库,实现“一次建设、各司局共用”,减少重复投入。
三是靶向执法。以直播监测发现的违法违规线索为入口,反向触发产品质量靶向抽检,提高问题发现效率,降低行政成本。
四是良币驱逐劣币。电商平台应摒弃唯低价中标,对检测机构实行“抽检分离+动态评价”机制,让专业、合规的机构获得更大市场空间,避免劣币驱逐良币。
杭州中弈信息科技有限公司于2013年成立,是国内首家专注“网售产品抽检+直播合规监测”的民营技术机构。截至目前,公司已累计承接181项全国市场监管系统委托的任务,抽检62268批次,覆盖695个类目、89个平台。
近5年,公司配合杭州市市场监管局完成了17277批次流通领域的网络监督抽查任务,不合格率31.52%;承担杭州国家电子商务产品质量监测处置中心风险监测任务12969批次,不合格率41.11%。2020年起,受杭州市市场监管局网监分局委托,承担直播带货违法违规监测项目,通过“任务驱动、边战边建”模式,自行构建了62类典型违法违规行为《直播合规AI大模型》。该模型目前已应用在多家头部直播间及品牌企业,反馈良好。
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