保健食品勿乱用
每到秋冬季节,各类保健食品就进入旺销季节,如何选购也成了不少家庭特别是中老年人关心的问题。中国消费者协会特别提醒老年消费者:
坚持品质优先。保健食品因种类、产地、销售渠道、品质的不同,价格相差悬殊。选购时要注意查看产品的产地、营养成分含量、保质期、储存方式等信息。优先考虑产品的品质,警惕各种以养生讲座、邀请旅游等形式推销保健食品的行为。
按需要食用。保健食品按其功能大致可分为增强免疫力、缓解视疲劳、辅助降血压、改善生长发育、减肥、促进消化等类型。消费者应根据自己或家人的体质状况,选择最适合的产品,不要盲目食用,必要时可咨询医生、营养师等专业人士。
切勿以食代医。保健食品不是药品,不能替代药品进行疾病治疗。不仅如此,一些保健食品还有适宜人群和特殊使用条件限制,尤其对于身患疾病的消费者,切勿以食代医,不当食用易引发不良后果。
依法主动维权。无论通过线下线上购买保健食品,都要保留购物凭证或留存购物痕迹。当发现所购买产品出现质量问题时,要及时向有关部门投诉反映,维护自身合法权益。
选择有保障的电商购买进口儿童用品
广州检验检疫局近期对从跨境电商渠道进口的儿童用品进行了监督抽查,样品既有从跨境电商监管仓库等备货区域抽取,也有在电商平台以消费者身份购买的商品。结果发现,儿童服装和儿童卫生用品全部合格,儿童玩具和儿童食品接触产品存在的问题主要是中文标签不符合要求或无中文标识,这意味着商品并非通过一般贸易方式进境,也没有经过检验检疫机构的检验,产品质量存在安全隐患。
广州检验检疫局提醒消费者,从跨境电商平台购买进口儿童用品,应尽量选择有保障的正规购物平台,通过一般贸易方式进境的商品,都需经过检验检疫机构检验合格方能进入市场,所有合格的进口产品必须具有符合要求的中文标签。
在港购物要选准店家
前不久,香港旅游发展局提醒,在港购物可选择有“Q”型“优”字标志的商店购物。这些商家列入了“优质旅游服务计划”,明码实价,并提供最好的服务,每年都会进行严格评审,目前有8000多家。
对于在港购买珠宝首饰及钟表,香港旅游发展局还特别发出提醒,游客购物记得取回正式收据,收据上应列明饰件详细资料。香港法例规定,黄金和铂金首饰必须在饰件上清楚列明成色;购买钻石时,应考虑重量、净度、车工和颜色四大要素。钻石评级鉴定证书可作质量的依据和保证。
内地游客购买昂贵的珠宝首饰,可致电香港珠石玉器金银首饰业商会(电话:+852 2543 9633)查询钻石资料,致电香港钻石总会(电话:+852 2524 5081)查询鉴证所名单,致电香港宝石学协会(电话:+852 2366 6006)。查询获认可的硬玉质翡翠及钻石鉴证所,可致电香港认可处(电话:+852 2829 4840)或浏览其网站。
互联网家装”要严把线下质量关
据中国之声《全国新闻联播》报道,互联网装修近来颇受欢迎,一些装修机构推出“互联网一站式装修”模式,看上去既方便又贴心。但很多消费者最后发现,实际上并不省钱、省心,有的甚至更费钱、堵心。
业内人士披露,目前的互联网家装公司提供的所谓“标准化产品”其实是传统家装公司多年前就推出的“套餐”产品,只是略有升级,其客源主要来自于互联网而已。
而家装是特殊产品,更多的工作需要线下完成。比起“互联网家装”这个名头,更重要的是把好线下质量关。消费者在采用“互联网家装”时最好单独聘请专业、独立的第三方机构做监理,不要用互联网家装公司提供的免费监理。
网络购物7注意
年底将近,又到了网购的高峰期。吉林长春市南关区消协提醒消费者,在网购时要注意以下几点:
1.查看工商红盾标识或自然人标记,最好不要在没有红盾标示的网店购物。
2.对选购商品要多看多问多查。
3.谨防格式条款陷阱。一些网站的购买合同采取格式化条款,对网上售出的商品不承担“三包”责任、没有退换货说明等。消费者购买了质量不好的产品,想换货或维修会出现维权困难的情况。
4.慎重选择快递公司。
5.索要发票等购物凭证。
6.第三方付款安全有保障。
7.签收快递要仔细验货。
异地购车需谨慎
异地购车在给消费者节省开支的同时也带来了诸多的烦恼。近期,河北省消费者协会提示消费者异地购车要谨慎。
勿轻信经销商一面之词。许多消费者向异地经销商咨询时,一些经销商承诺的优惠力度很大,但购买时所给予的与承诺不符。所以异地购车要计算好来回的路费和风险,最重要的是确认好价格。
维修容易遇阻。国产轿车实行全国联保,只要是生产厂家指定的4S维修点,都可以保修和办理索赔,原则上是不受地域限制的。但也有一些4S店维修时,在三包期内换大件和出现棘手问题以及退换车时,对消费者推诿扯皮,久拖不决。
暗藏保险风险。有些异地购买的车辆享受不到首次保养的服务,如果没有办理临时牌照和保险,发生意外只能由车主自己承担。同时,也不排除一些经销商开虚假发票的可能,致使新车无法上牌,往返维权会增添不少困难。
此外,很多年轻人喜欢买经销商改装过的车辆,但作为异地购车,许多加装或改装的部分不在本地经销商免费检修范围之内,一旦出现问题,解决起来会比较麻烦。
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